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Buchvorstellung: Professionelle Projektkommunikation

Katja Nagel gibt nicht nur Kommunikations-Tipps für Projektmanager und -Leiter, sondern sie liefert dazu auch ein entsprechendes theoretisches Grundgerüst. Vor allem die Praxisbeispiele und das kommunikative Vorgehen in zehn Sondersituationen machen das Buch zu einer ebenso interessanten wie lehrreichen Lektüre.

Dass Kommunikation ein zentraler Erfolgsfaktor bei der Abwicklung von Projekten ist, muss längst nicht mehr betont werden. Kenntnisse von Kommunikationskonzepten gehören daher zur Grundausbildung von Projektmanagern. „Projektmanagement ist Kommunikationsmanagement“ und bis zu 90 Prozent der Arbeit eines Projektmanagers bestehe aus Kommunikation, heißt es zu Recht.

Dr. Katja Nagel, promovierte Diplom-Kauffrau und mit rund 20 Jahren Berufserfahrung in unterschiedlichen Bereichen der Unternehmenskommunikation, hat sich grundlegend dem Thema „Professionelle Projektkommunikation“ gewidmet. In ihrem Buch stellt sie zunächst Grundlagen der Kommunikation vor und vermittelt ihr Verständnis von Projektkommunikation. Entsprechend der Einteilung von Projekten in Definition/Initialisierung, Planung/Konzeption/Durchführung, Steuerung/Überwachung sowie Abschluss/Abnahme präsentiert sie die spezifischen Kommunikationsaufgaben für jede dieser vier Phasen. Ihr Kommunikationsverständnis ist dabei umfassend und berücksichtigt so auch alle Stakeholder-Gruppen mit ihren jeweiligen Erwartungshaltungen.

Die Stärken des Buchs liegen sicherlich in der „Anwendung“ der gewonnenen Erkenntnisse in sechs Fallbeispielen aus verschiedenen Branchen. In unterschiedlichen Cases stellt Katja Nagel erfolgreiche Projektkommunikation anschaulich dar. Inhaltlich reichen die Projekte von Software-Einführung über Prozessoptimierung bis hin zur Restrukturierung. Schließlich diskutiert das Buch Sondersituationen in Projekten und bietet konkrete kommunikative Lösungsansätze an.

Darüber hinaus überzeugt „Professionelle Projektkommunikation“ durch die Verzahnung von Projektmanagement und Projektkommunikation. Dadurch charakterisiert es sich als Leitfaden für die Praxis und liefert Unternehmen und Projektleitern nachvollziehbare und umsetzbare Handlungsoptionen.

Katja Nagel, Professionelle Projektkommunikation. Mit sechs Fallbeispielen aus unterschiedlichen Branchen, Wien 2012 (Linde Verlag, ISBN 9783714302301, auch als E-Book erhältlich)