.png?width=200&height=80&name=CanDo%20Logo%20transparent%20(500%20x%20200%20px).png)
.png?width=500&height=200&name=CanDo%20Logo%20transparent%20(500%20x%20200%20px).png)
Bisher werden Fragen zu den Apps von Can Do über KeyUser bei den Kunden oder über unser HelpDesk beantwortet. Wir wollen diesen Prozess verkürzen und direkter mit unseren Users kommunizieren. Daher führen wir schrittweise eine Chat-Funktion in allen Apps von Can Do ein. Hier können alle Anwender*innen der Software direkt Fragen stellen. Unser Team steht dann direkt mit Rat und Tat zur Verfügung.
Die Funktion ist ausschließlich ein Chat. Unsere Spezialisten können also nicht sehen was die Anwender machen. Wenn das notwendig ist, wird einfach eine Videokonferenz organisiert.
Im ersten Schritt werden wir im Mai die Funktion für alle Firmen die die Software in der Cloud testen freischalten. Hier wollen wir erste Erfahrungen sammeln. Danach schalten wir den Chat für alle Cloud-Systeme frei. Auch allen on-prem-Kunden wird dieser kostenfreie Service dann angeboten. Hier ein kleiner Ausschnitt wie das aussehen wird.
Thomas Schlereth
Als Mitglied der Geschäftsführung verantwortet Thomas die operative Leitung der Entwicklung inklusive Konzeption, Design und Weiterentwicklung der Software. Ebenfalls berät er Kunden über Best Practices und begleitet den Roll-Out.
-2.png?width=30&name=Kein%20Titel%20(400%20%C3%97%20400%20px)-2.png){kind=small}
Ariane Becker : 10.03.2026
Das Projektgeschäft ist per Definition...
1 minuutin luku
Ariane Becker : 19.02.2026
Wir freuen uns wirklich sehr, die weiterentwickelte rollen- und skillbasierte Planung in Can Do vorzustellen. Das Thema...
-1.jpeg?width=30&name=20170725_cando_SLP_0267%20(1)-1.jpeg){kind=small}
Petra Disser : 25.04.2025
Change Requests gehören zum Projektalltag – bei uns im Team genauso wie bei unseren Kunden. In vielen Workshops oder...