Funktionierendes Demand Management ist für Unternehmen sehr wichtig. Insbesondere in der IT entscheidet ein erfolgreiches Demand Management häufig sogar über den Erfolg bzw. Misserfolg der gesamten Geschäftstätigkeit.
Jedes moderne Unternehmen ist heute auf ein funktionierendes IT Demand Management angewiesen. Ohne dieses bricht in kürzester Zeit der eingespielte Prozessablauf zusammen. Es kommt zu teuren Fehlplanungen, die ihrerseits zu unangenehmen Unterbrechungen oder – im Ernstfall – sogar zum vollständigen Stillstand der Geschäftstätigkeit führen können.
Demand Management in der IT ist deshalb von großer Bedeutung, wenn es um die Sicherung der unternehmerischen Arbeitsabläufe, der Leistungsfähigkeit und der Wettbewerbsstärke geht.
Sofern man eine Definition für Demand Management – auch als Nachfragemanagement bekannt – geben möchte, umfasst es alle Konzepte und Vorgehensweisen, die dazu dienen, den Bedarf des Unternehmens umfassend zu verstehen, richtig einzuschätzen und gezielt zu steuern.
Erfolgreiche Bedarfsplanung sorgt somit dafür, dass die Kapazitäten des Unternehmens optimal genutzt und die internen betrieblichen Prozesse wirtschaftlich organisiert werden.
Das Ziel des Demand Managements ist es also, folgende Fragen zu beantworten:
Demand Management in der IT hat dabei die spezielle Aufgabe, den aktuellen IT-Bedarf zu erkennen, zu verstehen und diesen dann in die IT-Projekte umzusetzen.
Somit sorgt das Demand Management im IT-Bereich dafür, dass die firmeninterne IT stets optimal an den individuellen Anforderungen des Unternehmens ausgerichtet ist, alle Geschäftsprozesse vollständig umfasst und komplett unterstützt.
Um ein funktionierendes Demand Management zu haben, müssen die folgenden grundlagenden Prozesse eingerichtet sein:
An dieser Stelle ermittelst Du, welche technische Ausstattung oder Leistung für die optimale Erfüllung der Kundenanforderungen aktuell benötigt wird.
Dies können beispielsweise zusätzliche qualifizierte Mitarbeiter, moderne Geräte oder spezielle Tools sein, die auf die Bedürfnisse des jeweiligen Projekts optimal angepasst sind. Der genaue Bedarf ist dabei immer individuell zu berücksichtigen.
Offenlegung des festgestellten Bedarfs zur Diskussion
Daraufhin beurteilst Du den Bedarf auf der Managementebene.
Zusammen mit den anderen Projektleitern besprichst Du den Bedarf und hörst Dir die Ansichten und Fachmeinungen der anderen an.
Um die vier Phasen erfolgreich umzusetzen, solltest Du Dich insbesondere an die folgenden Prinzipien halten:
Starke Kommunikationskultur aufbauen
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Dein Unternehmen profitiert von der Can Do Projektmanagement Software insbesondere durch:
Durch die intuitive Benutzerführung ist die Can Do Lösung optimal für agiles Projektmanagement, hybrides Projektmanagement und Multiprojektmanagement geeignet.
Demand Management erfolgreich umzusetzen, erfordert nicht nur breites Wissen und langjährige Erfahrung. Um hier langfristig erfolgreich zu agieren, solltest Du auf eine moderne Softwarelösung vertrauen, die Dich als Entscheidungsträger bei Deiner Aufgabe unterstützt.
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